Agendamiento Masivo de Compromisos
Agendamiento Masivo de Compromisos
El servicio de agendamiento masivo en los calendarios de los clientes es ideal para realizar la recordación de los compromisos masivos que generan las Plataformas de Atención de Clientes (Call Center, centros de atención de ejecutivos, plataformas de administración de redes sociales, etc.) o los que se hacen vía correos electrónicos y gestiones domiciliarias.
La ventaja que tiene este servicio es que todo cliente que ha creado una cuenta de correo electrónico tiene asociado una agenda, la use o no (según el perfil del cliente).
Si el cliente tiene correo electrónico, se le agendará el compromiso el cual -aun cuando no use agenda- se le activará el recordatorio de pago o visita a la tienda.
La activación de la alarma de recordación se desplegará tanto en su estación de trabajo (PC, Lapton) como en paralelo en su dispositivo móvil (celular o Tablet) en la medida que use el correo, también desde su celular.